本ページでは、フロアマップにワークスペースを登録する方法について説明します。

本機能について

スポットのフロアマップにワークスペース（会議室）を配置すると、ワークスペースをひとつのフロアマップ上でまとめて確認・予約できます。

また、Acall Portal の [ 共通設定 ] > [ 外部出力 ] から、フロアマップ端末とフロアマップサイネージを表示できます。

フロアマップ端末では、ワーカーがフロアマップからワークスペースの今すぐ利用やチェックイン・チェックアウトを行えます。

フロアマップサイネージは、ワークスペースの利用状況を表示する専用の画面です。フロアマップサイネージから操作はできません。

外部出力については「サイネージ／スポットチェックイン端末／フロアマップ端末を利用する」をご確認ください。

フロアマップ端末の使い方は、「フロアマップ端末でワークスペースを今すぐ利用・チェックイン／チェックアウトする」をご確認ください。

本ページでは、管理者がフロアマップにワークスペースを配置する方法を説明します。

 

前提条件

本機能のご利用には、オプションの追加が必要です。ご希望のお客様はこちらからお問い合わせください。

 注意

フロアマップを、マルチテナント間で共有することはできません。
共有会議室に設定されたワークスペースは、各テナントのフロアマップ上に予定が表示されますが、チェックインなどの操作はできません。

 

配置までの流れ

ワークスペースをフロアマップに配置するまでの流れは以下のとおりです。

フロアマップで使用するワークスペースを登録する

フロアマップに配置するワークスペースを登録し、「利用可能」を ON にします。

フロアマップ端末から予約を利用する場合は、「チェックイン/アウト方法」に「Acall Portal」を含めてください。

• ワークスペースを登録・編集する

 

フロアマップを作成する

フロアを作成し、フロアマップの画像を登録します。

• スポットを登録・編集する

 

フロアマップにワークスペースを配置する

登録したワークスペースを、フロアマップに配置します。

本ページでは、この手順を説明します。

 

 注意

フロアマップ端末から利用するワークスペースで「チェックイン/アウト方法」に「Acall Portal」が含まれていない場合は、フロアマップ端末での「今すぐ利用」がエラーになります。

 補足

備品や同時利用可能のワークスペースなど、一部のワークスペースはフロアマップに配置できません。
詳しくは「配置できないワークスペース」をご確認ください。

 

フロアマップにワークスペースを配置する

Acall Portal のサイドメニューから [ スポット ] > [ スポット一覧 ] をクリックします。

 

スポット名の先頭にある フロアマップアイコンをクリックすると、フロアマップエディタが表示されます。

 

画面右側の「未配置のワークスペース」から、配置したいワークスペースの [ 配置 ] をクリックします。

 

フロアマップの中央に四角形が表示されます。四角形の位置と形をワークスペースの形に合わせ調整し、[ 保存 ] をクリックします。

 

 補足

ワークスペースの数が多い場合は、画面上部の検索欄に名前を入力して絞り込めます。
頂点をドラッグしながら ⌘（Mac）／ Ctrl（Windows）キーを押すと、その頂点に接する 2辺 の角度を保ったままサイズを変更できます。

 

配置したワークスペースは、Acall Portal のサイドメニューから [ 予約 ] > [ フロアマップ ] にワークスペース名とともに表示されます。

 補足

フロアマップ端末およびフロアマップサイネージを表示している場合、配置を変更した内容は自動では反映されません。
ヘッダーにある再読み込みボタンをタップするか、画面の再読み込みを行うと反映されます。

 

配置できないワークスペース

以下のワークスペースは「未配置のワークスペース」に表示されないため、配置できません。

• ワークスペースの種類が「備品」になっているワークスペース
• 「利用可能」が OFF のワークスペース
• 「同時利用可能」が ON のワークスペース
• すでに別のフロアマップに配置済みのワークスペース

1つ のワークスペースを配置できるのは、1か所 のみです。

 

配置したワークスペースを編集する

配置したワークスペースの設定は、ワークスペース一覧から編集します。

編集方法は、「ワークスペースを登録・編集する」をご確認ください。

ワークスペース一覧で設定を変更すると、フロアマップには以下のように反映されます。

設定	影響
ワークスペース名	フロアマップ上のワークスペース名に反映されます
チェックイン/アウト方法	フロアマップ端末から利用する場合は「Acall Portal」を含める必要があります
用途	「来客」「社内」のどちらの用途でも、フロアマップ端末から今すぐ利用できます
表示順	フロアマップ端末のワークスペース一覧の並び順に反映されます
利用可能	OFF にしたワークスペースは、配置できません
削除	フロアマップ上からもワークスペースが削除されます

 注意

ワークスペースを配置すると、スポット一覧にも配置したワークスペースが表示されます。
スポット一覧で編集ボタンをクリックすると、ワークスペースの編集画面が表示されます。
スポット一覧から削除しても、ワークスペースは削除されません。

 

フロアマップ上でのワークスペースの表示について

フロアマップ上のワークスペースは、ワークスペースの閲覧権限に従って表示されます。

スポットの権限がないワーカーにも表示されます。

 

 補足

ワークスペースを配置したフロアの閲覧権限がないワーカーには、該当するフロアマップ自体が表示されません。
配置したワークスペースには、予約人数のバッジは表示されません。
スポットチェックイン端末では、配置したワークスペースをタップしてもスポットの予約画面は表示されません。