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『 企業設定・組織管理 』 内のFAQ

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  • 【Entra ID】SSO 設定

    目次 SSOを設定するSAML 構成を設定する ユーザを一意に識別する属性を設定する SSO の設定を Acall 社に依頼する SAML 構成の設定を完成させる SSO をテストする SSOを設定する SSO 機能をご利用される場合は、本手順を実施してください。 利用開始まで... 詳細表示

    • No:841
    • 公開日時:2026/03/09 20:07
    • 更新日時:2026/07/09 16:08
    • カテゴリー: Microsoft Entra ID( Azure AD )

    • 権限:× 一般ワーカー権限:管理者ワーカー権限:テナント管理者
  • 【Entra ID】プロビジョニング設定

    目次 シークレットトークンの発行を Acall 社に依頼する 管理者資格情報を設定する グループのプロビジョニングを無効にする ユーザーの属性マッピングを設定する 照合の優先順位を設定する プロビジョニングを開始する プロビジョニングのログを確認する プロビジョ... 詳細表示

    • No:840
    • 公開日時:2026/03/09 20:07
    • 更新日時:2026/06/16 17:28
    • カテゴリー: Microsoft Entra ID( Azure AD )

    • 権限:× 一般ワーカー権限:管理者ワーカー権限:テナント管理者
  • 【Okta】SSO 設定

    目次 SSO 設定の流れ SSO を設定するAcall 用のアプリを作成する アプリにユーザーもしくはグループを追加する SSO の設定を Acall 社に依頼する Single sign on URL を書き換える SSO をテストする 本ページでは、お客様がお手元の Ok... 詳細表示

    • No:839
    • 公開日時:2026/03/09 20:07
    • 更新日時:2026/07/09 16:09
    • カテゴリー: Okta

    • 権限:× 一般ワーカー権限:管理者ワーカー権限:テナント管理者
  • 管理画面の言語を設定する

    目次 企業設定で英語表示対応をONにする Acall Portal 画面の言語を変更する Acall は、デバイス・管理画面共に日本語・英語対応しています。さらに管理画面の言語設定によって、ワーカーへの来訪通知・外部カレンダー連携時の追加文言が日英併記されるようになります。 企業設定で... 詳細表示

    • No:805
    • 公開日時:2026/03/09 20:07
    • 更新日時:2026/06/15 14:08
    • カテゴリー: 設定(企業設定)

    • 権限:× 一般ワーカー権限:管理者ワーカー権限:テナント管理者
  • ワーカー操作ログをエクスポートする

    目次 ワーカー操作ログについてワーカー操作ログをエクスポートする 本ページでは、ワーカー操作のログをエ... 詳細表示

    • No:800
    • 公開日時:2026/03/09 20:07
    • カテゴリー: インポートとエクスポート

    • 権限:× 一般ワーカー権限:管理者ワーカー権限:テナント管理者
  • 【Google Workspace】SSO 設定

    目次 SSO 設定の流れ SSO を設定するAcall 用のアプリを作成する アプリをユーザーに割り当てる SSO の設定を Acall 社に依頼する ACS の URLを設定する SSO をテストする (任意)アプリのアイコンを設定する (ご利用開始後)SSO... 詳細表示

    • No:817
    • 公開日時:2026/03/09 20:07
    • 更新日時:2026/08/18 13:25
    • カテゴリー: Google Workspace

    • 権限:× 一般ワーカー権限:管理者ワーカー権限:テナント管理者
  • 【OneLogin】SSO ・プロビジョニング設定

    目次 OneLogin Administration にて Acall アプリケーションを作成する Acall アプリケーションを設定する Acall 社に情報を通知する SSO の設定を完成させるSAML Consumer URL を書き換える プロビジョニングを開始する ... 詳細表示

    • No:816
    • 公開日時:2026/03/09 20:07
    • 更新日時:2026/08/18 13:24
    • カテゴリー: OneLogin

    • 権限:× 一般ワーカー権限:管理者ワーカー権限:テナント管理者
  • 【Okta】SSO 証明書の更新

    目次 SSO 証明書の更新証明書の有効期限について 証明書を更新する 本ページでは、SSO ご利用開始後の SSO 証明書の更新について説明します。 SSO 証明書の更新 証明書の有効期限について SSO で使用する証明書には有効期限が設定されています。 有効期限が切... 詳細表示

    • No:815
    • 公開日時:2026/03/09 20:07
    • 更新日時:2026/08/18 13:23
    • カテゴリー: Okta

    • 権限:× 一般ワーカー権限:管理者ワーカー権限:テナント管理者
  • 【Okta】グループのプロビジョニング設定

    目次 Acall 上の既存グループを削除するグループのプロビジョニングを設定するグループをプッシュする ... 詳細表示

    • No:814
    • 公開日時:2026/03/09 20:07
    • カテゴリー: Okta

    • 権限:× 一般ワーカー権限:管理者ワーカー権限:テナント管理者
  • 【Okta】プロビジョニング設定

    目次 プロビジョニングを設定するシークレットトークンの発行を Acall 社に依頼する SCIM アプリを追加する プロビジョニングオプションを選択する マッピング属性を追加する マッピング設定をする アプリをユーザーに割り当てる 本ページでは、プロビジョニン... 詳細表示

    • No:813
    • 公開日時:2026/03/09 20:07
    • 更新日時:2026/06/16 17:25
    • カテゴリー: Okta

    • 権限:× 一般ワーカー権限:管理者ワーカー権限:テナント管理者

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