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メールテンプレートを設定する
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本ページでは、メールテンプレートの設定方法を説明します。
メールテンプレートとは
Acall の受付チェックイン機能では、招待するゲストへ送付するアポイントコード付きメールのメールテンプレートを作成できます。
自社独自のメールテンプレートを作成したり、複数のテンプレートを用意して要件に応じて使い分けることができます。
- メールテンプレートの設定
- メールテンプレートの利用
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メールテンプレートを作成する
Acall Portal にログイン後、サイドメニューから [ ゲスト ] を開き、[ +新規追加 ] をクリックします。
編集（鉛筆マーク）をクリックして詳細を入力します。
テンプレート作成画面で、内容を入力後、[ 作成する ] をクリックします。
メールテンプレートの入力項目
注意
・（＊）は必須項目です。
| 入力項目 | 内容 |
| テンプレート名（＊） | テンプレートの名称を入力します。 |
| 送信者名 | メールの送信者名を入力します。「user_name」のタグを使用できます。 |
| メールタイトル（＊） | メールのタイトルを入力します。 |
| 本文（＊） | メールの本文を入力します。 |
メールテンプレートで使用できるタグ
タグを使用することで、アポイントの内容を反映してメールを送信できます。
| タグ | 内容 |
| [user_name] | メール送信をおこなったワーカーの名前 ※「送信者名」内でのみ使用できます。「本文」内では使用できません。 |
| [places] | アポイントで予約している会議室の名前 |
| [starting_at] | アポイントの開始時間 |
| [ending_at] | アポイントの終了時間 |
| [users] | アポイントの担当者の名前 ※外部カレンダーからアポイントを予約した場合、参加者として招待したすべてのワーカー（未承諾を含む）が、アポイントの担当者として表示されます。 |
| [location] | アポイントで予約している会議室の場所 ※ワークスペースの「場所」の入力内容が反映されます |
[ ゲスト ] > [ メールテンプレート ] に作成したメールテンプレートが表示されます。
メールテンプレートは作成した直後から利用できます。
アポイントを作成する際に、作成したメールテンプレートを選択してください。
メールテンプレートを編集する
Acall Portal にログイン後、サイドメニューから [ ゲスト ] > [ メールテンプレート ] を開きます。
メール設定画面で、編集したいメールテンプレートをクリックし、右上の編集（鉛筆マーク）をクリックします。
編集画面で編集内容を入力後、[ 更新する ] をクリックします。
メールテンプレートを削除する
削除したメールテンプレートをもとに戻すことはできません。
Acall Portal にログイン後、サイドメニューから [ ゲスト ] > [ メールテンプレート ] を開きます。
メール設定画面で、削除したいメールテンプレートをクリックし、右上の編集（鉛筆マーク）をクリックします。
編集画面で、[ 削除する ] をクリックし、表示されるポップアップで [ OK ] をクリックします。
