• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 594
  • 公開日時 : 2026/03/09 20:05
  • 更新日時 : 2026/06/11 17:10
  • 印刷
権限:× 一般ワーカー権限:管理者ワーカー権限:テナント管理者

プロビジョニングで同期されたグループの情報をAcallで変更するとIdPへ反映されますか?

回答

いいえ、反映されません。

 

例)

グループ「営業部」を Acall に同期したのち、Acall でグループ名を「営業グループ」に変更しても、IdP でのグループ名は「営業部」のままとなります。

 

プロビジョニング対象のグループでの以下の作業は IdP で行なってください。

  • グループ名の変更
  • グループの削除
  • ワーカーの所属グループの変更

 

また、グループのプロビジョニングを利用している場合でも Acall でグループの新規作成はできますが、IdP へ反映されません。