マイページに表示されている予定が、予約>ワークスペース上に表示されていません。

Acall のワークスペースの利用権限設定で、利用可能なグループが制限されている可能性があります。 この場合、グループ外の人が Outlook / Google カレンダーから作成した予定は Acall Portal > 予約 >ワークスペース に表示されません。 詳細表示

「Acall：【会議室チェック結果】より最適な会議室が利用できる可能性があ...

このメールは、参加人数に適した会議室利用をサポートする機能から、予約者へ自動的に送信されます。 メールを受け取った場合の対応 件名「Acall：【会議室チェック結果】より最適な会議室が利用できる可能性があります」というメールを受け取った際は、予約を見直し、参加人数に適した会議室へ変更しましょう。 補足... 詳細表示

Acall Meetingで「ネットワークに再接続してください」のメッセー...

iPad のネットワーク不調などで、下記の画面が表示されることがあります。 ネットワーク接続が復旧した場合、自動的に通常の画面に戻りますが、もし復旧しない場合は以下の手順をお試しください。 Acall Meeting（iPad）の通信状況をご確認ください。 通信状況に問題がない場合は、以下の手順... 詳細表示

Acall Portalのワークスペース画面で会議室・備品を追加できません。

カレンダー連携機能をご利用の場合、会議室・備品の追加は必ず Outlook / Google カレンダーからインポートする必要があります。 Acall Portal から会議室を新規に作成することはできません。 インポート手順については以下をご参照ください。 Outlook から会議室・備品をインポート... 詳細表示

ワークスペースを利用開始（チェックイン）した方法とは違う方法でチェックアウ...

はい、チェックイン方法とチェックアウト方法が異なっていても、問題ありません。 ワークスペースの「チェックイン/アウト方法」で設定されているいずれの方法でも、チェックイン/アウト、延長ができます。 例えば、Acall Mobile で予約にチェックインして会議を開始したのち、Acall Portal でチェ... 詳細表示

登録できるワークスペースの数に上限はありますか？

ワークスペース（会議室）の登録件数の上限は、1,300件 です。 1,300件 を超える場合は、お問い合わせフォームよりお問合せください。 詳細表示

Acall Meetingに接続している会議室の自動キャンセルをOFFにす...

Acall Meeting に接続している場合、ワークスペース（会議室）の自動キャンセルを OFF にすることはできません。 ただ、予約ごとに自動キャンセルの ON / OFF を設定することはできます。 詳しくは「予約（アポイント・社内会議）ごとの自動キャンセルの有効 / 無効を設定する」をご確認くださ... 詳細表示

Acall Meetingで会議のタイトルが「Meeting」と表示される...

以下に該当する場合、Acall Meeting アプリ上で予定のタイトルが「Meeting」と表示されます。 タイトル・ゲスト閲覧ポリシーの設定が「所属グループと配下のみ」もしくは「担当者のみ」 タイトル・ゲスト閲覧ポリシーの設定は、管理者権限をお持ちの方が Acall Portal の[ 共通設定 ] ... 詳細表示

すべての会議室の自動キャンセルを一括でOFFにする方法はありますか？

すべての会議室の自動キャンセルを OFF にすることはできません。 ただし、自動キャンセルされるまでの時間設定に長い時間を設定いただくことで、実質的に自動キャンセルを無効化できます。 Acall Portal のサイドメニューから [ ワークスペース ] > [ 設定 ] を開き、[ 自動キャン... 詳細表示

ワークスペースの予約ごとに自動キャンセルをOFFにする方法はありますか？

予約ごとに自動キャンセルの ON/OFF を設定できます。 「予約（アポイント・社内会議）ごとの自動キャンセルの有効/無効を設定する」をご確認ください。 注意 マルチテナントの共有会議室をご利用されているお客様は、上記の設定はできません。 詳細表示