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『 受付チェックイン/Acall Reception 』 内のFAQ

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  • Acall Reception上で特定のワーカーを非表示にする方法はありますか?

    目次 「デバイス表示 OFF」のグループを作成する ワーカーをグループに所属させる Acall Reception で表示を確認する 「デバイス表示 OFF 」のグループを作成し、そのグループにワーカーを所属させることで Acall Reception 上でワーカーを非表示にすることが... 詳細表示

    • No:551
    • 公開日時:2026/03/09 20:04
    • 更新日時:2026/06/11 16:10
  • Teams連携用のPower Automateフローを、パッケージファイル...

    社内のセキュリティルール等の理由で、パッケージファイルを使用できない場合・いちから作成したい場合は、以下の手順を参考にしてください。 Power Automate のテンプレート画面から「webhook」と検索し、「Webhook 要求を受信するとチャネルに投稿する」を選択して、フローを新規作成します。 ... 詳細表示

    • No:552
    • 公開日時:2026/03/09 20:04
    • 更新日時:2026/06/11 16:22

    • 権限:× 一般ワーカー権限:管理者ワーカー権限:テナント管理者
  • 入館証が印刷できません

    目次 急に印刷できなくなった場合SSID を確認するIPアドレスを確認するiPad のプリントジョブを確認する用紙切れを確認するAcall Portal... 詳細表示

    • No:555
    • 公開日時:2026/03/09 20:04

    • 権限:× 一般ワーカー権限:管理者ワーカー権限:テナント管理者
  • アポイントコード(QRコード)をダウンロードすることはできますか?

    目次 アポイントを作成するアポイントコードをダウンロードする 画像ファイル( .png )としてダウン... 詳細表示

    • No:554
    • 公開日時:2026/03/09 20:04
  • 受付で呼び出しましたが、Teams通知が届きません/遅れて届きます

    目次 Power Automate の実行履歴の確認方法通知が届かない場合実行履歴が記録されていない場合実行履歴が "失敗" となっている場合実行履歴が... 詳細表示

    • No:549
    • 公開日時:2026/03/09 20:04
  • FaceTimeをタップするとメニュー選択画面に戻ってしまい、通話ができません

    該当の iPad が下記いずれかの状態である場合、 Acall Reception で [ 電話をする ] をタップしても FaceTime アプリが起動せず、通話ができません。  ・FaceTime からサインアウトしている  ・FaceTime が OFF になっている (1. Acall Rece... 詳細表示

    • No:548
    • 公開日時:2026/03/09 16:57
    • 更新日時:2026/06/11 16:01

    • 権限:× 一般ワーカー権限:管理者ワーカー権限:テナント管理者
  • Acall ReceptionのQRコードはゲストごとに異なりますか?

    複数のゲストに招待メールを送信した場合、メールに記載される QRコード は全員共通です。 QRコードは予約ごとに作成されるため、同じ予約であれば、全てのゲストに同一の QRコード が送信されます。 一方で、入館証に印字される QRコード はゲストごとに異なり、それぞれ固有のものが印字されます。 Acal... 詳細表示

    • No:550
    • 公開日時:2026/03/09 20:04
    • 更新日時:2026/08/05 11:44
  • Acall Receptionにはメールアドレス・パスワードとPINコード...

    PINコード を入力してログインしてください。 PINコード の確認方法は「Acall Receptionをインストールする > PINコードを確認する」をご確認ください。 メールアドレス・パスワードでログインすると、ログイン先のデバイスを特定できないため推奨していません。 詳細表示

    • No:556
    • 公開日時:2026/03/09 20:05
    • 更新日時:2026/06/11 16:27

    • 権限:× 一般ワーカー権限:管理者ワーカー権限:テナント管理者
  • Acall Receptionに鍵マーク(デバイスコンフィグキー)がありません

    図のように、Acall Reception に鍵マーク(デバイスコンフィグキー)がない場合の操作方法をご案内します。 点線部内を3~4秒ほど長押しします。 鍵マーク(デバイスコンフィグキー)が表示されます。 もう一度長押しすると、非表示になります。 詳細表示

    • No:553
    • 公開日時:2026/03/09 20:04
    • 更新日時:2026/08/05 11:49

    • 権限:× 一般ワーカー権限:管理者ワーカー権限:テナント管理者

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