登録できるワークスペースの数に上限はありますか？

ワークスペース（会議室）の登録件数の上限は、1,300件 です。 1,300件 を超える場合は、お問い合わせフォームよりお問合せください。 詳細表示

「Acall：【会議室チェック結果】より最適な会議室が利用できる可能性があります」のメールは何ですか

このメールは、参加人数に適した会議室利用をサポートする機能から、予約者へ自動的に送信されます。 メールを受け取った場合の対応 件名「Acall：【会議室チェック結果】より最適な会議室が利用できる可能性があります」というメールを受け取った際は、予約を見直し、参加人数に適した会議室へ変更しましょう。 補足... 詳細表示

Acall Portal のワークスペース画面で会議室・備品を追加できません。

カレンダー連携機能をご利用の場合、会議室・備品の追加は必ず Outlook / Google カレンダーからインポートする必要があります。 Acall Portal から会議室を新規に作成することはできません。 インポート手順については以下をご参照ください。 Outlook から会議室・備品をインポート... 詳細表示

Acall Meeting に接続している会議室の自動キャンセルを OFF にする方法はありますか？

Acall Meeting に接続している場合、ワークスペース（会議室）の自動キャンセルを OFF にすることはできません。 ただ、予約ごとに自動キャンセルの ON / OFF を設定することはできます。 詳しくは「予約（アポイント・社内会議）ごとの自動キャンセルの有効 / 無効を設定する」をご確認くださ... 詳細表示

すべての会議室の自動キャンセルを一括で OFF にする方法はありますか？

すべての会議室の自動キャンセルを OFF にすることはできません。 ただし、自動キャンセルされるまでの時間設定に長い時間を設定いただくことで、実質的に自動キャンセルを無効化できます。 Acall Portal のサイドメニューから [ ワークスペース ] > [ 設定 ] を開き、[ 自動キャン... 詳細表示

Acall Meeting で会議のタイトルが「 Meeting 」と表示されるのはなぜですか？

以下に該当する場合、Acall Meeting アプリ上で予定のタイトルが「Meeting」と表示されます。 タイトル・ゲスト閲覧ポリシーの設定が「所属グループと配下のみ」もしくは「担当者のみ」 タイトル・ゲスト閲覧ポリシーの設定は、管理者権限をお持ちの方が Acall Portal の[ 共通設定 ] ... 詳細表示

スポットごとに自動キャンセルを OFF にする方法はありますか？

スポットごとに自動キャンセルの ON/OFF を設定できます。 「スポットの自動キャンセル設定」をご確認ください。 詳細表示

ワーカーが「外部アカウント連携 Microsoft Account 」の接続を行うたびに管理者の承認を求められ、接続ができません

目次 Microsoft Entra 管理センターでユーザーの同意を許可する 「Microsoft Account を登録して自身の Outlook 予定表を Acall Portal 上で共有する」にしたがって自身の Microsoft Account を Acall に連携しようとした際に、以... 詳細表示

ワーカーのカレンダーアイコンの下に「×」が表示されています。なぜですか？

ワーカー一覧画面でカレンダーアイコンの下に「×」が表示されている場合、Outlook / Google カレンダーの連携ができていません。 （Outlook カレンダー連携アイコンの下に「×」が表示されている場合の画面イメージ） （ワーカー編集画面の画面イメージ） 以下の考えられる原因と... 詳細表示

認証エラーでGoogleカレンダーとのサービス連携が設定できません

下記に従って Google カレンダーとのサービス連携を設定した際に、認証エラーで連携ができないことがあります。 Google カレンダー連携を設定する エラー内容の例 Google にログイン アクセスをブロック: 認証エラーです m.kageyama@wsoshelp.jp アカウント デ... 詳細表示