• No : 699
  • 公開日時 : 2026/03/09 20:06
  • 更新日時 : 2026/06/15 11:48
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予約(アポイント・社内会議)ごとの自動キャンセルの有効/無効を設定する

回答

本ページでは、ワークスペースの予約を作成する際に、作成者が自動キャンセルの有効 / 無効を選択できるようにする方法を説明します。

特別なお客さまとの打ち合わせなど、特定の予約だけを自動キャンセルしたくない場合にご利用いただけます。

注意
本機能は、ワークスペースの設定で「チェックイン/アウト方法」が 1 つでも設定されている場合に有効となります。
「チェックイン/アウト方法」の設定について、詳しくは「ワークスペースを登録・編集する」をご確認ください。

自動キャンセルの設定をする

Acall Portal のサイドメニューから [ ワークスペース ] > [ 設定 ] を開きます。

「自動キャンセル設定」の設定項目が表示されます。

「 予約ごとの自動キャンセル設定 」を [ 許可する ] のトグルを ON にして、[ 更新する ] をクリックします。

以上で自動キャンセルの有効 / 無効を選択できるようにするための設定は完了です。

 

予約を作成する際に自動キャンセルの有無を選択する

補足
以下は利用者の操作手順です。

「自動キャンセル」が ON になっている場合、予約の作成・編集画面上に「自動キャンセル」の項目が表示されます。

予約の用途に応じて、ON / OFF を設定してください。

 

自動キャンセルの設定 自動キャンセルの動作
ON

設定された時間内に Acall Meeting で入室処理もしくは Acall Portal / Acall Mobile でチェックインを行わなかった場合、予約が自動キャンセルされます。

 

自動キャンセルされるまでの時間の設定方法は「会議室予約の自動キャンセルまでの時間を設定する」をご参照ください。

OFF Acall Meeting で入室処理をしない、もしくは Acall Portal / Acall Mobile でチェックインを行わなかった場合でも、予約は自動キャンセルされません。
 
補足
「チェックイン/アウト方法」が設定されていないワークスペースを予約する際も「自動キャンセル」の設定が表示されますが、ON / OFF の設定にかかわらず自動キャンセルされることはありません。