本ページでは、Acall サービス稼働状況ページについて説明します。

 

Acall サービス稼働状況ページとは

Acall サービス稼働状況ページ（https://status.acall.inc）では、以下の情報をご確認いただけます。

• 現在のサービス稼働状況
• 障害情報
• 予定しているシステムメンテナンス情報

 

サービス稼働状況を確認する

サービス正常性ページでは、サービスごとの現在の稼働状況をご確認いただけます。

 

障害情報を確認する

現在発生している障害情報がページトップに表示されます。

 

障害の影響を受けるサービスは、影響度に応じて「全面障害」「一部障害」「パフォーマンス低下」のいずれかのステータスで表示されます。

 

直近 1週間 の障害情報は、サービスのステータス表示の下にある「Past Incidents」に表示されます。

 

1週間 より前の障害情報は、ページ最下部の [ Incident History ] から確認できます。

 

メンテナンス予定を確認する

メンテナンスの予定がある場合、サービスのステータス表示の下に「Scheduled Maintenance」が表示され、メンテナンス情報が表示されます。

 

メンテナンスが開始されると、ページトップに表示されます。

 

メンテナンス中は、サービスのステータスが「メンテナンス中」と表示されます。

 

直近 1週間 に実施したメンテナンス情報は、障害情報と同様に「Past Incidents」に表示されます。

1週間 より前のメンテナンス情報は、障害情報と同様にページ最下部の [ Incident History ] から確認できます。

 

サービス稼働状況ページの配信登録を行う

配信登録とは

サービス正常性ページの配信登録を行うと、障害・メンテナンスの最新情報を受け取ることができます。

また、メールだけでなく、SMS・Slack・RSS の中から配信方法を選択できます。

 

メール配信

メールアドレスを入力して、[ SUBSCRIBE VIA EMAIL ] をクリックします。

 

サービス単位で配信登録ができます。

障害・メンテナンス情報を受け取りたいサービスにチェックを入れて、[ SAVE ] をクリックします。

 

SMS 配信

電話番号を入力して、[ SUBSCRIBE VIA TEXT MESSAGE ] をクリックします。

 

サービス単位で配信登録ができます。

障害・メンテナンス情報を受け取りたいサービスにチェックを入れて、[ SAVE ] をクリックします。

 

Slack 配信

[ SUBSCRIBE VIA SLACK ] をクリックします。

 

更新情報を投稿するチャンネルを選択して、[ 許可する ] をクリックします。

 

Slack による配信登録が完了すると、選択したチャンネルに下記が投稿されます。

障害・メンテナンス情報を受け取りたいサービスを選択するには、[ Manage notifications ] をクリックします。

 

障害・メンテナンス情報を受け取りたいサービスにチェックを入れて、[ SAVE ] をクリックします。

 

Atom / RSS 配信

[ Atom Feed ] もしくは [ RSS Feed ] をクリックし、URL を取得します。