Acall Reception はデバイス・管理画面共に日本語・英語対応しています。言語設定によって、Acall Reception で英語メニューを表示し、英語で対応することができます。
Acall Portal サイドメニューの 「共通設定」 > 「企業設定」 をクリックし、 追加機能にて「英語表示対応」を有効にして設定を保存してください。

Acall Portal サイドメニューの アプリ > Acall Reception > 該当のデバイスにある編集(鉛筆マーク)をクリックして編集画面を開きます
言語は日本語と英語のの2つから選択できます。
「言語設定」は English にチェックを入れるとメニュー構成に英語用のボタンラベルを登録できるようになります。
主言語はデフォルトで使用する言語の設定になります。

日本語/英語の両方を利用する場合、日本語/Englishのタブを選択し、それぞれの言語でメニュー構成を編集します。
編集が完了したら、最後にをクリックします。

iPad で Acall Reception アプリを起動します。
スクリーンセーバーの画面右上に言語を切り替えるボタン ( Primary が日本語なら English 、English なら日本語)が表示されています。

タップすると、English/日本語を選択できます。
最後に、日本語・English共に指定したメニュー構成になっていることを確認して下さい。

補足
メッセージ表示機能、訪問者情報入力機能も同様に、それぞれの言語で編集・設定をすることができます。