目次
本ページでは、受付に設置する Acall Reception へグループ(部署)を表示する設定について説明します。
Acall Receptionでは、グループをiPad上で表示するかどうかを選択できます。
直接受付対応しないグループ、極秘プロジェクトチームなど、Acall Reception 上にグループを表示させたくない場合、非表示で設定します。
Acall Portal のサイドメニューから、[ アプリ設定 ] > [ Acall Reception ] を選択します。
デバイス編集から、「グループ選択」と、「担当者選択(オープン)」のメニューを設定して登録します。
PINCODE を発行して、iPad から Acall Reception に接続します。
詳細は、「 受付iPadのメニューをカスタマイズする 」をご確認ください。
Acall Portal のサイドメニューから、 [ 組織 ] > [ グループ ] をクリックしてグループの一覧画面を開きます。
編集したいグループの [ 編集 ] アイコンをクリックして、グループの編集画面を開きます。

「デバイス表示」をOFFに設定し [ 更新する ]をクリックします。

グループ一覧画面 を確認すると、該当のグループに非表示アイコンが表示されます。

Acall Reception のグループ選択画面を開くと、非表示設定をしたグループは表示されなくなります。
グループ毎に担当者を設定することで、ゲストが Acall Reception からグループ選択した時にグループの担当者に通知ができます。
注意
グループに担当者を設定していない場合は、総合受付に設定しているワーカーに通知が届きます
Portalにログイン後、メインタイトルの「グループ」を選択し、対象グループの編集(鉛筆マーク)をクリックすると、グループ編集画面が表示されます。

担当者欄から対象のワーカーを検索して、担当者名をクリックします。

設定後、「更新する」をクリックします。
グループ一覧に担当者の設定が確認できれば作業完了です。
