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  • 公開日時 : 2026/03/09 20:05
  • 更新日時 : 2026/06/11 17:05
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「ログインできません」というエラーが表示され、Acall Portalにログインできません

回答

以下のエラー画面が表示される場合、入力したパスワードが間違っています。

正しいパスワードを入力してください。

 

よくある原因

・パスワードの前後に半角スペースが含まれている

・CapsLockキーが有効になっており大文字/小文字が区別されていない

 補足
CapsLockキーは Shift+CapsLock で無効にすることができます

 

パスワードを忘れた場合は、パスワードリセット 画面からパスワードを再発行してください。