ワーカー選択時の検索キーを設定する

目次 検索キーの自動生成ルール 検索キーを自動生成する 検索キーを追加する Acall では、来客が受付端末（ Acall Reception ）で担当者（ワーカー）を呼び出す際に、担当者を絞り込み検索できます。 絞り込み検索に用いられる検索キーは、ワーカーの「表示名」「ふりがな」「... 詳細表示

グループ（部署）を登録・編集・削除する

目次 グループとは グループの画面説明グループの一覧画面 グループの作成画面 グループを登録する グループを編集する グループを削除する グループの階層を変更する グループを移動する・並び替える 本ページでは、Acall のグループの設定方法を説明しま... 詳細表示

複数のグループ（部署）を一括登録する

Acall では、CSV ファイルでグループを一括登録することができます。 CSV ファイルによるグループの一括登録の方法は、「グループをインポート／エクスポートする」をご確認ください。 詳細表示

ワーカー操作ログをエクスポートする

目次 ワーカー操作ログについてワーカー操作ログをエクスポートする 本ページでは、ワーカー操作のログをエ... 詳細表示

ゲストをインポート／エクスポートする

目次 ゲストのインポートについて ゲストをインポートするCSV テンプレートをダウンロードする CSV ファイルにインポートするゲストを 追加・編集する CSV ファイルをインポートする ゲスト情報のエクスポートについて ゲストをエクスポートする 本ページでは、CSV... 詳細表示

企業設定

目次 追加機能 アポイント・会議室予約ルール デバイスコンフィグキー設定 タイトル・ゲスト閲覧ポリシーについて テーマ設定 本ページでは、Acall Portal の「企業設定」ページの設定項目を説明します。 追加機能 各機能のトグル操作によって機能の設定が行え... 詳細表示

企業ごとに画面の色やロゴのテーマ設定をする

目次 テーマ設定でできること テーマ設定画面の説明 メインカラーを設定する ロゴを設定するロゴ画像を削除したい場合 メニューの文字色を設定する 初期状態に戻す 本ページでは、企業ごとに Acall Portal の画面のテーマカラーや企業ロゴを設定する方法を説... 詳細表示

グループをインポート／エクスポートする

目次 グループをインポートするCSV テンプレートをダウンロードする CSV ファイルにインポートするグループ情報を追加・更新する CSV ファイルをインポートする グループをエクスポートする 本ページでは、CSV ファイルでグループを Acall に一括登録する方法と、Acal... 詳細表示

Acall Portal の分析画面

目次 分析画面で確認できること 分析画面を表示する会議室利用状況 来客 本ページでは、Acall Portal の分析画面について説明します。 分析画面で確認できること 分析画面では、直近 1週間 の会議室の利用状況と来客回数をグラフで確認できます。 「直近 1週間 ... 詳細表示

複数のワーカーを一括登録する

Acall では、ワーカーを１件ずつ登録するほかに、CSV ファイルでワーカーを一括登録することができます。 CSV ファイルによるワーカーの一括登録の方法は、以下の記事をご確認ください。 ワーカーをインポート／エクスポートする ワーカーを大量にインポート／エクスポートする 補足 ・プロビジ... 詳細表示