ゲストをインポート／エクスポートする

目次 ゲストのインポートについて ゲストをインポートするCSV テンプレートをダウンロードする CSV ファイルにインポートするゲストを 追加・編集する CSV ファイルをインポートする ゲスト情報のエクスポートについて ゲストをエクスポートする 本ページでは、CSV... 詳細表示

ワーカー操作ログをエクスポートする

目次 ワーカー操作ログについてワーカー操作ログをエクスポートする 本ページでは、ワーカー操作のログをエ... 詳細表示

複数のグループ（部署）を一括登録する

Acall では、CSV ファイルでグループを一括登録することができます。 CSV ファイルによるグループの一括登録の方法は、「グループをインポート／エクスポートする」をご確認ください。 詳細表示

グループ（部署）を登録・編集・削除する

目次 グループとは グループの画面説明グループの一覧画面 グループの作成画面 グループを登録する グループを編集する グループを削除する グループの階層を変更する グループを移動する・並び替える 本ページでは、Acall のグループの設定方法を説明しま... 詳細表示

ワーカー選択時の検索キーを設定する

目次 検索キーの自動生成ルール 検索キーを自動生成する 検索キーを追加する Acall では、来客が受付端末（ Acall Reception ）で担当者（ワーカー）を呼び出す際に、担当者を絞り込み検索できます。 絞り込み検索に用いられる検索キーは、ワーカーの「表示名」「ふりがな」「... 詳細表示