複数のワーカーを一括登録する

Acall では、ワーカーを１件ずつ登録するほかに、CSV ファイルでワーカーを一括登録することができます。 CSV ファイルによるワーカーの一括登録の方法は、以下の記事をご確認ください。 ワーカーをインポート／エクスポートする ワーカーを大量にインポート／エクスポートする 補足 ・プロビジ... 詳細表示

ワーカーを登録・編集する

目次 ワーカーとは ワーカーの画面説明ワーカーの一覧画面 ワーカーの作成画面 ワーカーを登録する ワーカーを編集する ワーカーを削除するワーカーを退職者にする ワーカーを復職させる 本ページでは、Acall へワーカーを登録、編集する方法を説明します。 ... 詳細表示

ワーカー選択時の検索キーを設定する

目次 検索キーの自動生成ルール 検索キーを自動生成する 検索キーを追加する Acall では、来客が受付端末（ Acall Reception ）で担当者（ワーカー）を呼び出す際に、担当者を絞り込み検索できます。 絞り込み検索に用いられる検索キーは、ワーカーの「表示名」「ふりがな」「... 詳細表示

グループ（部署）を登録・編集・削除する

目次 グループとは グループの画面説明グループの一覧画面 グループの作成画面 グループを登録する グループを編集する グループを削除する グループの階層を変更する グループを移動する・並び替える 本ページでは、Acall のグループの設定方法を説明しま... 詳細表示

複数のグループ（部署）を一括登録する

Acall では、CSV ファイルでグループを一括登録することができます。 CSV ファイルによるグループの一括登録の方法は、「グループをインポート／エクスポートする」をご確認ください。 詳細表示

各種インポートについて

以下のヘルプページをご参照ください。 インポート対象 ヘルプページ ワーカー ワーカーをインポート／エクスポートする ゲスト ゲストをインポート／エクスポートする グループ グループをインポート／エクスポートする アポイント アポイント（予約）をインポートする ... 詳細表示

ワーカーを大量インポート／エクスポートする

目次 ワーカーの大量インポートについて ワーカーをインポートするCSV テンプレートをダウンロードする CSV ファイルにワーカー情報を追加・編集する CSV ファイルを選択し、インポートのリクエストを行う ワーカーのインポート結果を確認するインポートのリクエストの結果をメールで受け取る... 詳細表示

ワーカーをインポート／エクスポートする

目次 ワーカーのインポートについて ワーカーをインポートするCSV テンプレートをダウンロードする CSV ファイルにワーカー情報を追加・編集する CSV ファイルをインポートする インポートされたワーカー情報を確認する ワーカーのエクスポートについて ワーカーをエクスポートする... 詳細表示

ゲストをインポート／エクスポートする

目次 ゲストのインポートについて ゲストをインポートするCSV テンプレートをダウンロードする CSV ファイルにインポートするゲストを 追加・編集する CSV ファイルをインポートする ゲスト情報のエクスポートについて ゲストをエクスポートする 本ページでは、CSV... 詳細表示

グループをインポート／エクスポートする

目次 グループをインポートするCSV テンプレートをダウンロードする CSV ファイルにインポートするグループ情報を追加・更新する CSV ファイルをインポートする グループをエクスポートする 本ページでは、CSV ファイルでグループを Acall に一括登録する方法と、Acal... 詳細表示