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『 管理者向けのガイド 』 内のFAQ

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  • Chatwork で来訪通知を受け取る [ 準備編 ]

    目次 Chatwork に Bot 用アカウントを作成する ワーカーの Chatwork アカウントのコンタクトリストに bot を追加するBot アカウント「acall bot」のコンタクトリストにワーカーのアカウントを追加する Acall を利用するワーカーの Chatwork アカウン... 詳細表示

    • No:622
    • 公開日時:2026/03/09 20:05
    • 更新日時:2026/08/17 14:55
    • カテゴリー: サービス連携(チャット)

    • 権限:× 一般ワーカー権限:管理者ワーカー権限:テナント管理者
  • LINE WORKS で来訪通知を受け取る

    目次 LINE WORKS と Acall のサービス連携を行う Acall のワーカーに LINE WORKS のメンバーアカウント ID を設定する Acall のグループに LINE WORKS のルームID を設定する Acall Reception を設定する個人の LINE WOR... 詳細表示

    • No:621
    • 公開日時:2026/03/09 20:05
    • 更新日時:2026/08/17 14:54
    • カテゴリー: サービス連携(チャット)

    • 権限:× 一般ワーカー権限:管理者ワーカー権限:テナント管理者
  • Google Chat で来訪通知を受け取る

    目次 Google Chat の設定Google Chat に Acall BOT スペースを作成する Webhook URL を生成する Acall Portal の設定Google Chat と接続する ワーカーに Webhook URL を設定する グループに We... 詳細表示

    • No:620
    • 公開日時:2026/03/09 20:05
    • 更新日時:2026/08/17 14:53
    • カテゴリー: サービス連携(チャット)

    • 権限:× 一般ワーカー権限:管理者ワーカー権限:テナント管理者
  • Incoming Webhook の項目が表示されない場合の対応手順

    目次 Incoming Webhook の許可 注意 この作業は Teamsアカウントの管理者のみ行うことができます。 「 Microsoft Teams で来訪通知を受け取る」の手順内で、 Incoming Webhook の項目が表示されない場合、 Microsoft Teams 管理セ... 詳細表示

    • No:619
    • 公開日時:2026/03/09 20:05
    • 更新日時:2026/08/17 14:01
    • カテゴリー: サービス連携(チャット)

    • 権限:× 一般ワーカー権限:管理者ワーカー権限:テナント管理者
  • Microsoft Teams で来訪通知を受け取る

    目次 Teams 通知の前提Power Automate の利用 通知先 Teams と Acall のサービス連携を行うAcall 来客通知用の Power Automate パッケージをダウンロードする Acall 来客通知用の Power Automate フローを作成す... 詳細表示

    • No:618
    • 公開日時:2026/03/09 20:05
    • 更新日時:2026/09/03 15:42
    • カテゴリー: サービス連携(チャット)

    • 権限:× 一般ワーカー権限:管理者ワーカー権限:テナント管理者
  • Slack で来訪通知を受け取る

    目次 Slack 通知の前提 Slack と Acall のサービス連携を行うAcall Portal と Slack を接続する ワーカー(担当者)の呼び出しを ダイレクト通知 で受け取るワーカーの Slack ユーザー ID を確認する ワーカーの Slack ユーザー ID を登録す... 詳細表示

    • No:617
    • 公開日時:2026/03/09 20:05
    • 更新日時:2026/08/28 13:48
    • カテゴリー: サービス連携(チャット)

    • 権限:× 一般ワーカー権限:管理者ワーカー権限:テナント管理者
  • Acall Reception をインストール/アンインストールする

    目次 アプリをインストールする PINコードを入力する デバイス名を確認する Acall Reception を削除(アンインストール)する iPad に Acall Reception アプリをインストールし、チャットツールと連携し受付機能を利用することができます。 本ペ... 詳細表示

    • No:616
    • 公開日時:2026/03/09 20:05
    • 更新日時:2026/08/17 13:52
    • カテゴリー: セットアップ

    • 権限:× 一般ワーカー権限:管理者ワーカー権限:テナント管理者
  • 管理者向けお役立ちガイド(受付チェックイン)

    目次 ゲスト招待の設定ワークスペースを登録する メールテンプレートを作成する 受付端末の設定受付端末を用意する 受付メニューを設定する 来訪通知・応答の設定通知と応答のオプションを設定する Acall Mobile で来訪通知を受け取る 外部チャットサ... 詳細表示

    • No:615
    • 公開日時:2026/03/09 20:05
    • 更新日時:2026/06/11 17:36
    • カテゴリー: お役立ちガイド

    • 権限:× 一般ワーカー権限:管理者ワーカー権限:テナント管理者

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