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『 管理者向けのガイド 』 内のFAQ

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  • Acall Reception にワーカーメッセージを表示する

    目次 前提 ワーカーメッセージタイトルの設定 ワーカーメッセージの設定 ご利用イメージ 来訪者が Acall Reception で担当者を選んだ際、担当者ごとに設定したメッセージを表示することができます。来訪者と担当者のコミュニケーションの円滑化にお役立ていただけます。 ... 詳細表示

    • No:648
    • 公開日時:2026/03/09 20:05
    • 更新日時:2026/08/17 15:16
    • カテゴリー: アプリ設定

    • 権限:× 一般ワーカー権限:管理者ワーカー権限:テナント管理者
  • 個人情報取扱同意書を設定する

    目次 入力情報同意書の設定を ON にする 個人情報取扱内容を入力する iPad 上で更新内容を確認する Acall Reception は訪問者情報入力機能を利用時に、合わせて来訪者へ個人情報の取扱いに関する同意を得ることができ、自社の個人情報保護方針に基づき来訪者情報を管理すること... 詳細表示

    • No:649
    • 公開日時:2026/03/09 20:05
    • 更新日時:2026/03/10 05:45
    • カテゴリー: アプリ設定

    • 権限:× 一般ワーカー権限:管理者ワーカー権限:テナント管理者
  • コンフィグ操作(Acall Reception)

    目次 デバイスコンフィグキーの確認・変更コンフィグ画面 Acall Reception のコンフィ... 詳細表示

    • No:650
    • 公開日時:2026/03/09 20:05
    • カテゴリー: デバイスコンフィグ

    • 権限:× 一般ワーカー権限:管理者ワーカー権限:テナント管理者
  • 入館証の設定をする-①【プリンター・ iPad 設定編】

    目次 プリンターの設定無線 LAN( Wi-Fi )の設定 Bluetooth をオフにする iPad ・Acall Reception の設定iPad の Wi-Fi 設定を確認する Acall Reception をインストールする Acall Reception で... 詳細表示

    • No:651
    • 公開日時:2026/03/09 20:05
    • 更新日時:2026/08/17 15:18
    • カテゴリー: 入館証(設定)

    • 権限:× 一般ワーカー権限:管理者ワーカー権限:テナント管理者
  • 入館証の設定をする-②【Acall Portal 設定編】

    目次 入館証印刷を有効にするシングルテナントの場合 マルチテナントの場合 テスト印刷を行う 入館証の関連記事 入館証を使う場合は「プリンター・iPad 上の設定」と、「 Acall Portal 上の設定」が必要です。 本ページでは後者について説明します。 前提 ... 詳細表示

    • No:652
    • 公開日時:2026/03/09 20:05
    • 更新日時:2026/08/18 13:29
    • カテゴリー: 入館証(設定)

    • 権限:× 一般ワーカー権限:管理者ワーカー権限:テナント管理者
  • Acall Reception で退館処理を行う【設定編】

    目次 退館処理のメニューを作成する 退館処理する方法は、下記二通りあります。本ページでは前者の設定を説明します。 ゲスト(来訪者)が Acall Reception で入館証を使って退館処理を行う(本ページ) ワーカー(担当者)が Acall Portal で退館処理を行う(ゲストチェックイン... 詳細表示

    • No:653
    • 公開日時:2026/03/09 20:05
    • 更新日時:2026/08/17 15:21
    • カテゴリー: 入館証(設定)

    • 権限:× 一般ワーカー権限:管理者ワーカー権限:× テナント管理者
  • 入館証・入館用紙を作成・編集する

    目次 入館証・入館用紙の違い入館証・入館用紙の一覧を開く入館証を編集する入館用紙を編集する入館用紙のアポイントと定期パスについて新しい入館証・入館用紙を... 詳細表示

    • No:654
    • 公開日時:2026/03/09 20:05
    • カテゴリー: 入館証(設定)

    • 権限:× 一般ワーカー権限:管理者ワーカー権限:テナント管理者
  • アポイント(予約)をインポートする

    目次 予約のインポートについてカレンダー連携機能をご利用のお客様 予約をインポートするCSV テンプレートをダウンロードする インポートする予約情報を CSV ファイルに記入する CSV ファイルをインポートする 本ページでは、CSV ファイルでワークスペースの予... 詳細表示

    • No:655
    • 公開日時:2026/03/09 20:05
    • 更新日時:2026/06/16 11:51
    • カテゴリー: インポートとエクスポート

    • 権限:× 一般ワーカー権限:管理者ワーカー権限:テナント管理者
  • アポイントの予約・履歴をエクスポートする

    目次 アポイントの予約・履歴データのエクスポートについてアポイントの予約・履歴データをエクスポートする ... 詳細表示

    • No:656
    • 公開日時:2026/03/09 20:05
    • カテゴリー: インポートとエクスポート

    • 権限:× 一般ワーカー権限:管理者ワーカー権限:テナント管理者
  • 定期パスを利用する

    目次 定期パスを有効化する定期パスを発行するゲストタブについて定期パスを編集/削除する Acall R... 詳細表示

    • No:657
    • 公開日時:2026/03/09 20:05
    • カテゴリー: 定期パス

    • 権限:× 一般ワーカー権限:管理者ワーカー権限:テナント管理者

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