• No : 801
  • 公開日時 : 2026/03/09 20:07
  • 更新日時 : 2026/06/15 15:24
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ゲストをインポート/エクスポートする

回答

本ページでは、CSV ファイルでゲストをゲストブックに一括登録する方法と、ゲストブックに登録されているゲストを CSV ファイルにエクスポートする方法について説明します。

 

ゲストのインポートについて

CSV ファイルをインポートして、ゲストをゲストブックに一括登録できます。

  • ゲストの新規登録と、ゲストブックに登録されているゲストの更新ができます。
  • 企業情報の新規登録ができますが、ゲストブックに登録されている企業情報の更新はできません。
  • 全件更新ではなく差分更新です。ゲストブックに登録されているゲストのうち、CSV ファイルに記入されていないゲストが更新、削除されることはありません。

 

ゲストをインポートする

CSV テンプレートをダウンロードする

 補足
・「ゲストをエクスポートする」でエクスポートした CSV ファイルを編集して、
 インポートすることもできます。

 

Acall Portal のサイドメニューから [ インポートとエクスポート ] を開き、 [ インポート ]をクリックします。

 

「CSVテンプレートのダウンロード」から [ ゲスト ] を選択して [ ダウンロード ] をクリックします。

 

CSV ファイルにインポートするゲストを 追加・編集する

ダウンロードした CSV ファイルに、インポートしたいゲストの情報を追加・編集して保存します。

 注意
・(*)は必須項目です。
・ゲスト企業ID、ゲストIDを記入することで既存の企業、ゲストを更新できます。
・ゲスト企業ID、ゲストIDが空の場合は新規に登録されます。
項目 内容
ゲスト企業ID

ゲストが所属する企業の識別ID

※企業を新規登録する場合は空欄にします。
※所属企業なしで登録する場合は「-」(半角ハイフン)と記入します。

ゲスト企業名

ゲストが所属する企業の企業名

※1つ上の行と所属企業が同一である場合は空欄にします。

ゲスト企業電話番号 ゲストが所属する企業の電話番号
ゲスト企業住所 ゲストが所属する企業の住所
ゲスト企業メモ ゲストが所属する企業に関するメモ
ゲストID

ゲストの識別ID

※ゲストを更新する際は必ず記入します。
※ゲストを新規に登録する際は空欄にします。

姓(*) ゲストの姓
ゲストの名
せい ゲストの姓のふりがな
めい ゲストの名のふりがな
メールアドレス ゲストのメールアドレス
電話番号

ゲストの電話番号

※先頭の0の前に「'」を入力をすると先頭の0が消えずに入力できます。
 (例)「080」を入力する際は「'080」と入力します。

公開設定(*)

ゲストの公開設定

※公開設定「すべて」で登録する場合は「public」と記入します。
※公開設定「担当のみ」で登録する場合は「private」と記入します。

ワーカーのメールアドレス(*) ワーカーのメールアドレス
削除(*)

ゲストの削除有無

※アクティブは「0」、削除済みは「1」を記入します。
※削除は論理削除です。
 物理削除はできないため、データを残したくない場合は、
 事前にダミーデータに書き換えたうえで削除してください。

(カスタムフィールド)

飲み物、趣味、出身地などのカスタムフィールドを設定している場合、項目が表示されます。

※フィールドの種類により記入方法が異なります。
 テキストフィールド:テキストを記入します。
 はい/いいえ:はいは「1」、いいえは「0」を記入します。
 選択項目:選択値を入力します。複数の場合は「|」で区切ります。

 

CSV ファイルをインポートする

[ ゲスト ] を選択し、CSV ファイルを選択したのち [ インポート ] をクリックします。

 

登録情報のポップアップ表示を確認して、 [ インポート ] をクリックします。

エラーが1件でもある場合はインポートができないため、CSV ファイルを修正して再度インポート操作をおこなってください。

 

「インポート完了 guestのインポートが完了しました」と表示されれば、インポート完了です。

 

ゲスト情報のエクスポートについて

ゲストブックに登録されている企業、ゲストの情報を CSV ファイルとしてエクスポートできます。

  • 出力される CSV ファイルの項目は、インポートで使用する CSV ファイルと同一です。
  • 出力される CSV ファイルの文字コードは UTF-8 です。
  • エクスポートした CSV ファイルを編集して、インポートに利用できます。

 

ゲストをエクスポートする

Acall Portal のサイドメニューから [ インポートとエクスポート ] を開き、[ エクスポート ] タブを開きます。

 

[ ゲスト ] を選択し、[ エクスポート ] をクリックします。

 

「Success ログエクスポートの完了」と表示されれば、エクスポート完了です。