Acall Portal では、「マップ」と「タイムライン」の 2つ の形式でスポットの利用状況や空き状況の確認、予約ができます。

本ページでは、「タイムライン」からスポットの利用状況や空き状況を確認する方法、予約する方法を説明します。

補足 Acall Mobile アプリからでもスポットを予約できます。 Acall Mobile からスポットを予約する

 

スポットの利用状況・空き状況を確認する

Acall Portal のサイドメニューから [ 予約 ] > [ スポット ] をクリックし、[ タイムライン ] タブをクリックします。

 

 

タイムライン形式のスポット予約画面が開きます。

項番	項目名	説明
①	マップタブ	マップ形式のスポット予約画面が開きます。
②	タイムラインタブ	タイムライン形式のスポット予約画面が開きます。
③	カレンダーアイコン	空き状況を表示したい日付を選択します。
④	予約可能スポット	チェックを入れると、以下のスポットがタイムライン上から非表示になります。 ・即時利用のみが有効なスポット ・「スポット利用」「予約管理」権限をどちらも持っていないスポット
⑤	再読込アイコン	クリックすると、最新の予約情報が読み込まれてタイムライン上に表示されます。
⑥	名前	スポットが階層構造で表示されます。   マウスカーソルを合わせるとスポットの説明と予約可能期間が表示されます。 （説明文と予約可能期間が設定されている場合のみ）   ※閲覧権限が無いスポットは表示されません。
⑦	フロアマップアイコン	クリックすると、フロアマップが開きます。 スポットの場所を確認できます。
⑧	利用設定	「同時利用可」 同じ時間帯に複数件の予約・チェックインができます   同時利用可のスポットに複数の予約がある場合、予約が複数行に分かれて表示されます   「同時利用不可」 同じ時間帯に 1件 だけの予約・チェックインができます 「即時利用のみ」 即時チェックインのみができ、ライムラインからの予約はできません
⑨	予約可能人数	同じ時間帯に予約・チェックインができる人数の上限が表示されます。   「-」 人数制限が無いスポットです。
⑩	自動キャンセル時間(分)	予約の開始時間を過ぎてもチェックインしていない場合に、自動的にキャンセルされるまでの時間が表示されます。   「-」 自動キャンセルされないスポットです。
⑪	タイムライン	スポットの利用状況が表示されます。 空き時間をドラッグ＆ドロップで選択して予約できます。   利用可能時間外など、利用できないスポット・時間帯は灰色で表示されます。
⑫	スポット予約	編集権限が無い予約は、鍵マークが表示されます。   予約をクリックすると、スポットの利用者が表示されます。 編集権限のある予約は「詳細編集」「削除」のメニューが表示されます。

 

スポットを予約する

予約したいスポットの時間帯をドラッグ＆ドロップで選択します。

補足 予約の時間は、次に表示される予約の作成画面で変更できます。 特に長時間の予約をしたい場合は、適当な時間を選択して次に進んでください。

補足 同時利用可のスポットの場合、複数の予約があると複数行に分かれて表示されます。 最後にある空の行から時間を選択して次に進んでください。

補足 複数のスポットを一括で予約したい場合は、「マップ」から行ってください。 Acall Portal でスポットをマップから予約する

 

予約の作成画面で予約内容を入力し、[ 作成する ] をクリックします。

注意 （＊）は必須項目です。

項目名	説明
タイトル	予約のタイトル   タイトルは空欄でも予約できます。 会議など複数人で利用する際や、利用用途を共有したい場合にご利用ください。
日付（＊）	予約の日付   日をまたいだ予約や繰り返しの予約はできません。
開始時間（＊）	予約の開始時間
終了時間（＊）	予約の終了時間
利用者（＊）	スポットの利用者
説明	予約の説明   会議など複数人で利用する際や、利用用途を共有したい場合にご利用ください。 ハイパーリンクは利用できますが、文字の色やサイズの変更はできません。

 

「SUCCESS」のメッセージが表示されたら、予約完了です。

補足 ・予約の重複や予約可能人数の超過など、何らかの理由で予約できなかった場合は、エラーメッセージが表示されます ・作成した予約が表示されない場合は、再読込アイコンをクリックしてください。

作成した予約情報はスポットの予約画面のほか、以下のアプリ・画面にリアルタイムに同期されます。

 

PC：Acall Portal

• ワーカーのチェックイン状況を確認する
• スポットのチェックイン状況を確認する
• ワーカーのスポット予約状況を確認する
• Acall Portal からチェックインする

iPad：サイネージ / スポットチェックイン端末

• サイネージ用URLを発行する
• サイネージ / スポットチェックイン端末を利用する

スマートフォン：Acall Mobile

• Acall Mobile からスポットを予約する

 

スポット予約通知を受け取る

スポットを事前予約した場合、スポットを利用する当日に、未チェックインなどをお知らせする通知を受け取れます。

スポット通知については「スポット予約通知を受け取る」をご確認ください。

 

予約を編集する

編集画面から編集する

編集したい予約をクリックして、[ 詳細編集 ] をクリックします。

 

予約の編集画面が表示されます。

予約内容を編集し、[ 更新する ] をクリックします。

 

なお、予約の編集画面からは予約先のスポットを変更できません。

別のスポットの予約に変更したい場合は、次のドラッグ＆ドロップによる編集機能もご利用ください。

 

ドラッグ＆ドロップで編集する

タイムライン上で予約をドラッグ＆ドロップすることで、予約先のスポット・日時を変更できます。

 

予約にカーソルを合わせてドラッグ＆ドロップします。

[ 更新する ] のポップアップが表示されるため、クリックして変更を確定してください。

 

また、予約の左端・右端にカーソルを合わせてドラッグ＆ドロップすることで、予約の開始時間・終了時間を変更できます。

 

補足 複数のスポットを一括予約した場合は、以下の項目のみ編集することができます。 ・タイトル ・予約日時（※ドラッグ＆ドロップによる変更は不可） ・説明

他の項目を編集する場合は、マップから行なってください。

・Acall Portal でスポットをマップから予約する - 予約を編集する

 

 

予約を削除する

編集したい予約をクリックして、[ 削除 ] をクリックします。