本ページでは、ワークスペースの予約・履歴データをエクスポートする方法と、エクスポートできる情報について説明します。

注意：FQDN によるポート制限をご利用中のお客様 ワークスペースの予約・履歴データのエクスポート機能のご利用にあたり、FQDN の追加が必要です。 セキュリティ管理上 FQDN や IPアドレス の指定による制限をしている場合は、本機能をご利用いただくにあたり、以下の FQDN を追加いただきますようお願いいたします。 　publicapi-prod-export-workspace-reservations.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com:443 ※ポートと FQDN の制限については、ヘルプページの「Acall Portal動作要件（FQDN）」をご参照ください。

 

ワークスペースの予約・履歴データでは、未来の会議室／備品の予約データとこれまでの利用実績データを CSV ファイルで一括ダウンロードできます。

ダウンロードしたデータは、会議室／備品の利用状況の分析に活用いただけます。

 

ワークスペースの予約・履歴データについて

期間を指定して、ワークスペースの予約・履歴データを CSV ファイルとしてエクスポートできます。

• 最大選択可能期間は３ヶ月です。
• 出力される CSV ファイルの文字コードは UTF-8 です。
• 未来・過去の日付を指定してエクスポートできます。

 

ワークスペースの予約・履歴データで確認できる情報

項目	内容
予約ID	予約を一意に識別するID
データソース	予約の作成元 ・ACALL Meeting：Acall Meeting から「来客で使用する」「社内で使用する」で即時利用 ・ACALL ADMIN：Acall Portal、Acall Mobile から予約 ・Google：Google カレンダーから予約 ・Outlook：Outlook カレンダーから予約
会議室＿名前	予約したワークスペースの名前
会議室＿定員人数	予約したワークスペースの定員人数
会議室＿場所	予約したワークスペースの場所
会議室／備品種別	予約したワークスペースの種別（会議室／備品）
会議室＿同時利用	予約したワークスペースの同時利用の可否
会議室＿料金	予約したワークスペースの料金 ※マルチテナント機能でご利用いただけます。
会議タイプ	予約の種別（社内会議／アポイント）
タイトル	予約のタイトル
開始予定日時	予約の予定開始日時
終了予定日時	予約の予定終了日時
予定使用時間（分）	終了予定日時 ー 開始予定日時
延長予約時間（分）	予約の延長時間 ※Acall Meeting でご利用いただけます。
開始実績日時	入室日時 ※Acall Meeting でご利用いただけます。
終了実績日時	退室日時 ※Acall Meeting でご利用いただけます。
実績使用時間（分）	終了実績日時 ー 開始実績日時 ※Acall Meeting でご利用いただけます。
延長実績時間（分）	予約の延長実績時間 ※Acall Meeting でご利用いただけます。
請求時間（分）	予定使用時間＋ 延長実績時間 ※15分単位で切り上げ ※現在ご提供していません。
請求金額	請求時間（分） × 会議室＿料金 ※現在ご提供していません。
キャンセル済み（※1）	キャンセルの有無 ※チェックイン/アウト方法を 1つ でも設定している場合、自動キャンセル機能をご利用いただけます。
キャンセル日時（※1）	キャンセルされた日時 ※チェックイン/アウト方法を 1つ でも設定している場合、自動キャンセル機能をご利用いただけます。
予約作成日	予約の作成日
予約登録者＿企業名	予約者の企業名
予約登録者＿氏名	予約者の名前
予約登録者＿メールアドレス	予約者のメールアドレス
担当者数	予約の担当者の人数
来訪者数	予約の来訪者の人数
参加者数	担当者数 ＋ 来訪者数
利用実績人数	実際に会議室を利用した人数 ※ミーティングシステム連携でご利用いただけます。
担当者＿企業名	予約の主担当者の企業名
担当者＿氏名	予約の主担当者の氏名
担当者＿メールアドレス	予約の主担当者のメールアドレス
担当者＿グループ（階層1）	予約の主担当者のメイングループ ※複数グループに所属している場合、組織 > ワーカーの画面上で 　グループ名が表示されているグループがメイングループです。 ※メイングループとその上位階層のグループが出力されます。 　メイングループの下位階層のグループは出力されません。
担当者＿グループ（階層2）
担当者＿グループ（階層3）
担当者＿グループ（階層4）
担当者＿グループ（階層5）
担当者＿グループ（階層6以上）

 

注意（※1）：カレンダー連携をご利用中のお客様 ・「キャンセル済み」となり、「キャンセル日時」に値が表示されるパターンが 3つあります。 　１．カレンダー側から予約開始日時より前に予約が削除された場合 　２．自動キャンセル機能でキャンセルされた場合 　３．会議開始（チェックイン）後、約1分以内に会議終了（チェックアウト）した場合 ・上記パターンを判別する場合、「キャンセル日時」の値をご確認ください。 　１．予約開始日時より前の場合：カレンダー側から削除された予約 　２．予約開始時間から自動キャンセル時間を経過している場合： 　　　自動キャンセル機能でキャンセルされた予約 　　　または、会議開始（チェックイン）後、約1分以内に会議終了（チェックアウト）した予約

 

補足 ・グループの階層が6以上の場合は横並びになります。(例: 階層6,階層7,階層8,階層9) ・「担当者グループ」は「現在の所属グループ」で表示されます。 過去アポイントで使用された「当時の所属グループ」では表示されません。 例：部署の配属変更で「営業グループ」から「マーケティンググループ」に変更になった場合、担当者グループは、現在所属している「マーケティンググループ」として表示されます。 ・「会議室名」は「現在の会議室名」が表示されます。

ワークスペースの予約・履歴データをエクスポートする

Acall Portal のサイドメニューから [ インポートとエクスポート ] を開き、[ エクスポート ] タブを開きます。

「非同期エクスポート」で [ ワークスペース ] を選択し、期間を選択したのち [ エクスポート ] をクリックします。

エクスポート履歴画面が表示され、「リクエスト完了 エクスポートのリクエストが完了しました。」のポップアップが表示されると、エクスポートのリクエストが完了です。

エクスポート完了までは、状況により時間がかかる場合があります。

完了通知のメールが届くまでお待ちください。

 

ワークスペースの予約・履歴データのエクスポート結果を確認する

エクスポートのリクエストの結果をメールで受け取る

エクスポート処理が完了すると、エクスポート作業を行った担当者のメールアドレスにエクスポート完了通知のメールが届きます。

 

メールに記載されている URL をクリックすると、エクスポート詳細画面が表示されます。

ダウンロードのアイコンをクリックして、CSV ファイルをダウンロードします。

ワークスペースの予約・履歴データのエクスポート履歴を確認する

エクスポート履歴の一覧を確認する

エクスポートの処理状況を確認したい場合や、過去のエクスポート履歴を確認したい場合は、エクスポート履歴画面から確認できます。

 

「インポートとエクスポート」画面の [ エクスポート ] タブから、[ エクスポート履歴はこちら ] をクリックします。

エクスポート履歴では、実行中・完了済みのエクスポート履歴が一覧で表示されます。

ステータス・日時でエクスポートの履歴を絞り込み、必要な情報を確認できます。

エクスポート履歴の表示内容

項番	説明
①	最終更新日時を確認できます。 手動で更新して、最新の状態を確認できます。
②	エクスポート履歴をステータスで絞り込みできます。 全て／待機中／進行中／成功／エラーあり
③	エクスポート履歴をエクスポートリクエストの開始・終了日時で絞り込みできます。   ※エクスポート期間ではありません。エクスポート操作を行った日時による絞り込みです。
④	エクスポートステータスの絞り込みとエクスポートのリクエストの開始・終了日時の絞り込みに一致する履歴が一覧表示されます。   ※ステータス更新時には自動で更新されます。 ※開始日の新しい順に表示します。 ※ページネーションで古い履歴も表示します。

 

エクスポート履歴④の表示項目

項目	詳細
ID	エクスポート履歴を一意に識別する ID
発行日	エクスポートのリクエストを実行した日時
ステータス	進行度とエラーの有無 （全て／待機中／進行中／成功／エラーあり）   ※ステータス更新時には自動で更新されます。
種別	エクスポート処理の種類
発行者	エクスポートのリクエストを実行したワーカーアイコンとワーカー名
詳細	[ ログを開く ] リンクをクリックすると、エクスポート詳細を表示できます。

 

エクスポート詳細を確認する

エクスポート詳細画面では、エクスポート処理の詳細情報の確認と、エクスポートしたファイルのダウンロードができます。

 

エクスポート履歴の [ ログを開く ] をクリックします。 

エクスポート詳細では、各行の処理状況、ステータス、内容を確認できます。

 

エクスポート詳細の表示内容

項番	説明
①	エクスポート履歴を一意に識別する ID が表示されます。
②	最終更新日時が表示されます。 手動で更新して、最新の状態を確認できます。
③	エクスポートの詳細です。
④	エクスポート処理のログが表示されます。

 

エクスポート詳細③の表示項目

項目	詳細
ID	エクスポート履歴を一意に識別する ID
発行日	エクスポートのリクエストを実行した日時
ステータス	進行度とエラーの有無 （全て／待機中／進行中／成功／エラーあり）   ※ステータス更新時には自動で更新されます。
種別	エクスポート処理の種類
発行者	エクスポートのリクエストを実行したワーカーアイコンとワーカー名
エクスポート期間	エクスポートの対象期間
CSV	ダウンロードアイコンをクリックして、ファイルをダウンロードできます。