退館処理する方法は、下記二通りあります。本ページでは前者の設定を説明します。

• ゲスト（来訪者）が Acall Reception で入館証を使って退館処理を行う（本ページ）
• ワーカー（担当者）が Acall Portal で退館処理を行う（ゲストチェックイン画面でできること）

 

前提

指定シールプリンターを用意し、あらかじめ、下記ヘルプページの設定を行います。

• 入館証の設定をする - ①【プリンター・ iPad 設定編】
• 入館証の設定をする - ②【Acall Portal 設定編 】

 

注意
印刷した「入館証」の QRコードでのみ、Acall Reception で退館処理を行うことができます。
予約時に発行したアポイントコードや「入館用紙」の QRコード では、退館処理はできません。

 

退館処理のメニューを作成する

Acall Portal にログインします。

サイドメニューの [ 受付・入館 ] > [ Acall Reception ] > 入館証印刷の設定をしたいデバイスの [ 編集（鉛筆マーク）] をクリックして編集画面を開きます。

 

一例として、「バナーメニュー」で作成する方法をご紹介します。

メニュー構成の「バナーメニュー」の [ 使用する ] にチェックを入れます。

 

「ボタンラベル」に［ テキスト ］入力します。

「アクション」を [ 退館処理 ] にし、[ 更新する ] をクリックします。

 

Acall Reception に反映されていることを確認します。反映されていない場合は、アプリを再起動してください。

 

設定は以上です。

 

操作方法は「Acall Reception で退館処理を行う【操作編】」をご参照ください。

 

補足
退館処理の結果を CSV ファイルで確認できます。詳しくは「アポイントの予約・履歴をエクスポートする」をご参照ください。