メール通知や通知の再送設定をする

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回答

Acall Reception は来訪通知の詳細設定ができ、ワーカーに合わせた来訪通知の方法を選ぶことができます。総合受付への通知やメール通知の有無、来訪通知の再送回数、再送間隔の設定方法をご紹介します。

総合受付にするワーカーの設定については総合受付へ来訪通知を送るをご確認ください。

Acall Portal にログイン後、サイドメニュー [ 受付・入館 ] > [ 設定 ] をクリックします。

来客通知設定から3つの選択より1つを選択し、画面下の [ 更新する ] をクリックします。

メールによる来訪通知の ON / OFF を選択できます。

チェックボックスを選択し、画面下の [ 保存する ] をクリックします。

 注意

ワーカー単位でメールによる通知の ON/OFF は選択できません。

 注意

企業設定で「応答機能」の利用を選択している場合は来訪通知の再送設定は不可です。

再送回数は0回~最大10回まで選択できます。選択後、画面最下部の「保存」をクリックします。

再送間隔は30秒単位で設定でき、最長5分まで選択できます。

画面最下部の「保存」をクリックします。