• No : 578
  • 公開日時 : 2026/03/09 20:05
  • 更新日時 : 2026/06/16 17:05
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権限:一般ワーカー権限:管理者ワーカー権限:テナント管理者予約方法:カレンダーから予約予約方法:×Acallから予約

Google/Outlookカレンダーからの予約がAcallへ反映されません

回答

会議室予約方法の選択で「 Acall から予約 」を選択している

会議室予約方法として「 Acall から予約 」を選択しているお客様は、Outlook カレンダー / Google カレンダーから予定を作成しても Acall には反映されません。Acall から予約を作成してください。

会議室予約方法がわからない方は、管理者にご確認ください。

 

会議室を選択していない

会議室予約方法として「Outlook カレンダー / Google カレンダーから予約」を選択しているお客様は、Outlook カレンダー / Google カレンダーから予約を作成する際、会議室は必ず選択しなければなりません。

会議室を選択して予約を作成してください。

 

実際には会議室を使用しない予約の場合でも、会議室を選択する必要があります。

実際には会議室を使用しない予約の場合に選択すべき会議室がわからない場合は、管理者にご確認ください。

会議室予約方法がわからない方は、管理者にご確認ください。

 

Acall への反映に時間がかかっている

通常数秒~数分で Acall へ反映され、Acall Portal や Acall Mobile で予約を確認、編集できます。

 

それでも反映されない場合

上記をご確認いただいても予約が反映されない場合(アポイントコード付きメールが配信されない場合)は、以下の情報を添えてお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

  • 予約を作成された方のメールアドレス:
  • 予約の件名:
  • 予約の開始日時:
  • 予約の終了日時:
  • 予約した会議室名: